書面を渡さない・記載が足りないで処分された事例【308件】
特定商取引法ガイド由来 契約内容を書いた法定の書面を渡さない、または必要な記載が抜けている行為です。クーリング・オフの起算点に関わります。この行為が認定されて特定商取引法に基づく処分を受けた事例308件(全記録526件の58.6%)の記録です。
308
この違反を含む処分
100
対象となった事業者数
197
業務停止・禁止命令
58.6%
全記録に占める割合
どの取引類型で起きているか
| 取引類型 | 件数 | |
|---|---|---|
| 訪問販売 | 183 | |
| 訪問購入 | 37 | |
| 連鎖販売取引 | 35 | |
| 電話勧誘販売 | 32 | |
| 業務提供誘引販売取引 | 21 |
処分の記録(213件)
| 処分日 | 事業者 | 処分内容 | 処分行政庁 |
|---|---|---|---|
| 2026年8月4日 | 株式会社R-group | 業務停止命令(9か月) | 九州経済産業局 |
| 2026年8月4日 | 株式会社R-group | 指示 | 九州経済産業局 |
| 2026年8月4日 | 株式会社キャピタルリンク | 業務停止命令(9か月) | 九州経済産業局 |
| 2026年8月4日 | 株式会社キャピタルリンク | 指示 | 九州経済産業局 |
| 2026年8月4日 | 株式会社Two-call | 業務停止命令(9か月) | 九州経済産業局 |
| 2026年8月4日 | 株式会社Two-call | 指示 | 九州経済産業局 |
| 2026年7月30日 | 株式会社M. B. L | 指示 | 静岡県 |
| 2026年6月16日 | 明光社(個人事業者) | 指示 | 長崎県 |
| 2026年6月12日 | 株式会社エイト | 指示 | 東京都 |
| 2026年6月8日 | 不用品リユースセンター(個人事業者) | 業務停止命令(3か月) | 福岡県 |
| 2026年6月8日 | 不用品リユースセンター(個人事業者) | 指示 | 福岡県 |
| 2026年3月31日 | 株式会社セロウングループ | 業務停止命令(3か月) | 東京都 |
| 2026年3月31日 | 株式会社セロウングループ | 指示 | 東京都 |
| 2026年3月31日 | 株式会社日本エナジー | 業務停止命令(3か月) | 東京都 |
| 2026年3月31日 | 株式会社日本エナジー | 指示 | 東京都 |
| 2026年3月30日 | 株式会社Stella | 業務停止命令(9か月) | 東京都 |
| 2026年3月30日 | 株式会社Stella | 指示 | 東京都 |
| 2026年3月25日 | 株式会社セイシン | 指示 | 香川県 |
| 2026年2月17日 | 株式会社KIS&ecology | 業務停止命令(6か月) | 東北経済産業局 |
| 2026年2月17日 | 株式会社KIS&ecology | 指示 | 東北経済産業局 |
| 2026年2月17日 | 株式会社KIS&ecology | 業務停止命令(6か月) | 宮城県 |
| 2026年2月17日 | 株式会社KIS&ecology | 指示 | 宮城県 |
| 2026年1月19日 | arigatou(個人事業者) | 指示 | 岡山県 |
| 2025年12月25日 | 淡路産業株式会社 | 業務停止命令(21か月) | 徳島県 |
| 2025年12月25日 | 淡路産業株式会社 | 指示 | 徳島県 |
| 2025年12月23日 | 株式会社 and bee | 業務停止命令(6か月) | 広島県 |
| 2025年11月26日 | KUROFUNE&Co株式会社 | 業務停止命令(9か月) | 消費者庁 |
| 2025年11月26日 | KUROFUNE&Co株式会社 | 指示 | 消費者庁 |
| 2025年10月9日 | 暮らしワン株式会社 | 指示 | 愛知県 |
| 2025年8月27日 | 株式会社エコライフ | 業務停止命令(6か月) | 東北経済産業局 |
| 2025年8月27日 | 株式会社エコライフ | 指示 | 東北経済産業局 |
| 2025年8月27日 | 株式会社willow | 業務停止命令(6か月) | 東北経済産業局 |
| 2025年8月27日 | 株式会社willow | 指示 | 東北経済産業局 |
| 2025年8月27日 | 株式会社ARIMO | 業務停止命令(6か月) | 東北経済産業局 |
| 2025年8月27日 | 株式会社ARIMO | 指示 | 東北経済産業局 |
| 2025年6月26日 | 株式会社ミウラ建設 | 業務停止命令(12か月) | 東京都 |
| 2025年6月26日 | 株式会社ミウラ建設 | 指示 | 東京都 |
| 2025年6月25日 | 有限会社マイケア | 業務停止命令(3か月) | 北海道経済産業局 |
| 2025年6月25日 | 有限会社マイケア | 指示 | 北海道経済産業局 |
| 2025年3月28日 | 株式会社ORBITAL PERIOD | 業務停止命令(12か月) | 東京都 |
| 2025年3月28日 | 株式会社ORBITAL PERIOD | 指示 | 東京都 |
| 2025年3月28日 | 株式会社サービス | 業務停止命令(12か月) | 東京都 |
| 2025年3月28日 | 株式会社サービス | 指示 | 東京都 |
| 2025年3月24日 | 株式会社協和グループ | 指示 | 静岡県 |
| 2025年2月6日 | 株式会社Myself | 業務停止命令(6か月) | 近畿経済産業局 |
| 2025年2月6日 | 株式会社Myself | 指示 | 近畿経済産業局 |
| 2025年1月28日 | ワンエイト株式会社 | 業務停止命令(18か月) | 愛媛県 |
| 2025年1月22日 | 株式会社ディプセル | 業務停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2025年1月22日 | 株式会社ディプセル | 指示 | 消費者庁 |
| 2025年1月22日 | 株式会社ウィリング | 業務停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2025年1月22日 | 株式会社ウィリング | 指示 | 消費者庁 |
| 2025年1月10日 | アストモホーム株式会社 | 業務停止命令(24か月) | 神奈川県 |
| 2025年1月10日 | アストモホーム株式会社 | 指示 | 神奈川県 |
| 2024年12月23日 | 株式会社エコプラス | 業務停止命令(6か月) | 九州経済産業局 |
| 2024年12月23日 | 株式会社エコプラス | 指示 | 九州経済産業局 |
| 2024年12月18日 | ジャパンロードアシスタンス(個人事業者) | 業務停止命令(9か月) | 千葉県 |
| 2024年12月18日 | ジャパンロードアシスタンス(個人事業者) | 指示 | 千葉県 |
| 2024年11月1日 | 株式会社TRIBE | 指示 | 東京都 |
| 2024年11月1日 | LIALUSTER株式会社 | 指示 | 東京都 |
| 2024年11月1日 | hairju株式会社 | 指示 | 東京都 |
| 2024年9月20日 | アーキテックジャパンホーム株式会社 | 業務停止命令(3か月) | 東京都 |
| 2024年9月20日 | アーキテックジャパンホーム株式会社 | 指示 | 東京都 |
| 2024年9月20日 | 株式会社村山工務店 | 業務停止命令(3か月) | 東京都 |
| 2024年9月20日 | 株式会社村山工務店 | 指示 | 東京都 |
| 2024年9月4日 | 株式会社即決営業 | 業務停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2024年9月4日 | 株式会社即決営業 | 指示 | 消費者庁 |
| 2024年7月29日 | 環境保全事業協同組合 | 指示 | 兵庫県 |
| 2024年7月29日 | 株式会社朝日HOME’S | 業務停止命令(9か月) | 東京都 |
| 2024年7月29日 | 株式会社朝日HOME’S | 指示 | 東京都 |
| 2024年5月22日 | 株式会社NEXT STORIES | 業務停止命令(18か月) | 消費者庁 |
| 2024年5月22日 | 株式会社NEXT STORIES | 指示 | 消費者庁 |
| 2024年5月22日 | 株式会社ネオガイアホールディングス | 業務停止命令(18か月) | 消費者庁 |
| 2024年5月22日 | 株式会社ネオガイアホールディングス | 指示 | 消費者庁 |
| 2024年5月22日 | 株式会社メノガイア | 業務停止命令(15か月) | 消費者庁 |
| 2024年5月22日 | 株式会社メノガイア | 指示 | 消費者庁 |
| 2024年5月22日 | 株式会社さくらメンテナンス工房 | 業務停止命令(6か月) | 消費者庁 |
| 2024年5月22日 | 株式会社さくらメンテナンス工房 | 指示 | 消費者庁 |
| 2024年5月22日 | 株式会社ホームラボ | 業務停止命令(6か月) | 消費者庁 |
| 2024年5月22日 | 株式会社ホームラボ | 指示 | 消費者庁 |
| 2024年3月26日 | 株式会社樹建設 | 業務停止命令(6か月) | 東京都 |
| 2024年3月26日 | 株式会社樹建設 | 指示 | 東京都 |
| 2024年3月26日 | 株式会社さくら建築 | 業務停止命令(15か月) | 東京都 |
| 2024年3月26日 | 株式会社さくら建築 | 指示 | 東京都 |
| 2024年3月26日 | 三重県宅内下水道事業協同組合 | 指示 | 三重県 |
| 2024年3月26日 | 布亀株式会社 | 業務停止命令(6か月) | 消費者庁 |
| 2024年3月26日 | 布亀株式会社 | 指示 | 消費者庁 |
| 2024年2月21日 | フジ工務店株式会社 | 業務停止命令(6か月) | 静岡県 |
| 2024年2月21日 | フジ工務店株式会社 | 指示 | 静岡県 |
| 2024年2月8日 | 恭和設備(個人事業者) | 業務停止命令(12か月) | 千葉県 |
| 2024年2月8日 | 恭和設備(個人事業者) | 指示 | 千葉県 |
| 2024年2月8日 | 恭和設備(個人事業者) | 業務停止命令(9か月) | 埼玉県 |
| 2024年2月8日 | 恭和設備(個人事業者) | 指示 | 埼玉県 |
| 2023年12月25日 | 岡南住宅工社(個人事業者) | 指示 | 岡山県 |
| 2023年12月21日 | 株式会社UNION | 業務停止命令(9か月) | 東京都 |
| 2023年12月21日 | 株式会社UNION | 指示 | 東京都 |
| 2023年12月21日 | 株式会社ファイン | 業務停止命令(9か月) | 東京都 |
| 2023年12月21日 | 株式会社ファイン | 指示 | 東京都 |
| 2023年12月21日 | 株式会社QUATTRO | 業務停止命令(9か月) | 東京都 |
| 2023年12月21日 | 株式会社QUATTRO | 指示 | 東京都 |
| 2023年11月2日 | E-サポート(個人事業者) | 業務停止命令(15か月) | 広島県 |
| 2023年10月4日 | 総合リフォーム会社心ホーム(個人事業者) | 指示 | 長崎県 |
| 2023年9月28日 | 塚本水産株式会社 | 業務停止命令(21か月) | 消費者庁 |
| 2023年9月28日 | 塚本水産株式会社 | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年9月28日 | 株式会社P.Sホールディングス | 業務停止命令(21か月) | 消費者庁 |
| 2023年9月28日 | 株式会社P.Sホールディングス | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年9月21日 | 株式会社エヌケージー | 業務停止命令(15か月) | 消費者庁 |
| 2023年9月21日 | 株式会社エヌケージー | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年9月21日 | 株式会社野田建工 | 業務停止命令(15か月) | 消費者庁 |
| 2023年9月21日 | 株式会社野田建工 | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年7月12日 | Liam Co., Ltd.(個人事業者) | 取引等停止命令(15か月) | 消費者庁 |
| 2023年7月12日 | Liam Co., Ltd.(個人事業者) | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年7月12日 | Liam Co., Ltd.(個人事業者) | 業務禁止命令(15か月) | 消費者庁 |
| 2023年7月12日 | Liam Co., Ltd.(個人事業者) | 業務停止命令(9か月) | 消費者庁 |
| 2023年7月12日 | Liam Co., Ltd.(個人事業者) | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年7月12日 | Liam Co., Ltd.(個人事業者) | 業務禁止命令(9か月) | 消費者庁 |
| 2023年6月27日 | 株式会社日本トラストホーム | 指示 | 東北経済産業局 |
| 2023年5月31日 | 株式会社スマイルホーム | 業務停止命令(3か月) | 東京都 |
| 2023年5月31日 | 株式会社スマイルホーム | 指示 | 東京都 |
| 2023年5月25日 | 株式会社トータルサポート | 業務停止命令(3か月) | 神奈川県 |
| 2023年5月25日 | 株式会社トータルサポート | 指示 | 神奈川県 |
| 2023年5月17日 | 株式会社Area.ic | 業務停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社Area.ic | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社クライアンフ | 業務停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社クライアンフ | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社ベンチャープランニング | 業務停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社ベンチャープランニング | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社コネクション | 業務停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社コネクション | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社JYC | 業務停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社JYC | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | HearTs株式会社 | 業務停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | HearTs株式会社 | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社Area.ic | 取引停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社Area.ic | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社クライアンフ | 取引停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社クライアンフ | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社ベンチャープランニング | 取引停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社ベンチャープランニング | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社コネクション | 取引停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社コネクション | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社JYC | 取引停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社JYC | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | HearTs株式会社 | 取引停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | HearTs株式会社 | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社プロンティア | 取引停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社プロンティア | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社ブリッジ | 取引停止命令(3か月) | 消費者庁 |
| 2023年5月17日 | 株式会社ブリッジ | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年3月29日 | 株式会社ゼロモバイル | 取引等停止命令(9か月) | 消費者庁 |
| 2023年3月29日 | 株式会社ゼロモバイル | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年3月29日 | 株式会社センターモバイル | 取引等停止命令(9か月) | 消費者庁 |
| 2023年3月29日 | 株式会社センターモバイル | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年3月29日 | 一般社団法人ライフラインプランナー協会 | 取引等停止命令(9か月) | 消費者庁 |
| 2023年3月29日 | 一般社団法人ライフラインプランナー協会 | 指示 | 消費者庁 |
| 2023年3月14日 | 株式会社関西住宅設備 | 業務停止命令(6か月) | 兵庫県 |
| 2023年3月14日 | 株式会社関西住宅設備 | 指示 | 兵庫県 |
| 2023年3月6日 | 株式会社Pioneer(パイオニア)(旧社名:株式会社GL) | 取引等停止命令(9か月) | 東京都 |
| 2023年3月6日 | 株式会社Pioneer(パイオニア)(旧社名:株式会社GL) | 指示 | 東京都 |
| 2023年3月6日 | 株式会社Monolith(モノリス) | 取引等停止命令(9か月) | 東京都 |
| 2023年3月6日 | 株式会社Monolith(モノリス) | 指示 | 東京都 |
| 2023年3月6日 | 株式会社President(プレジデント) | 取引等停止命令(9か月) | 東京都 |
| 2023年3月6日 | 株式会社President(プレジデント) | 指示 | 東京都 |
| 2023年3月6日 | 株式会社Pioneer(パイオニア)(旧社名:株式会社GL) | 業務停止命令(9か月) | 東京都 |
| 2023年3月6日 | 株式会社Pioneer(パイオニア)(旧社名:株式会社GL) | 指示 | 東京都 |
| 2023年3月6日 | 株式会社Monolith(モノリス) | 業務停止命令(9か月) | 東京都 |
| 2023年3月6日 | 株式会社Monolith(モノリス) | 指示 | 東京都 |
| 2023年3月6日 | 株式会社President(プレジデント) | 業務停止命令(9か月) | 東京都 |
| 2023年3月6日 | 株式会社President(プレジデント) | 指示 | 東京都 |
| 2023年2月16日 | 合同会社K-power entertainment | 業務停止命令(18か月) | 愛知県 |
| 2023年2月16日 | 合同会社K-power entertainment | 指示 | 愛知県 |
| 2023年2月14日 | 西日本水道(個人事業主) | 指示 | 京都府 |
| 2023年2月6日 | 株式会社Iron | 業務停止命令(9か月) | 福岡県 |
| 2023年2月6日 | 株式会社Iron | 指示 | 福岡県 |
| 2023年2月2日 | 細沢工業 | 業務停止命令(9か月) | 山梨県 |
| 2023年2月2日 | 細沢工業 | 指示 | 山梨県 |
| 2023年1月26日 | 株式会社リオテック | 業務停止命令(12か月) | 埼玉県 |
| 2023年1月26日 | 株式会社リオテック | 指示 | 埼玉県 |
| 2023年1月26日 | 株式会社リオテック | 業務停止命令(12か月) | 関東経済産業局 |
| 2023年1月26日 | 株式会社リオテック | 指示 | 関東経済産業局 |
| 2023年1月13日 | 株式会社システック | 業務停止命令(3か月) | 東京都 |
| 2023年1月13日 | 株式会社システック | 指示 | 東京都 |
| 2022年12月27日 | 株式会社LLSクライアントパートナーズ | 業務停止命令(3か月) | 千葉県 |
| 2022年12月27日 | 株式会社LLSクライアントパートナーズ | 指示 | 千葉県 |
| 2022年12月20日 | 株式会社UB | 業務停止命令(9か月) | 神奈川県 |
| 2022年12月20日 | 株式会社UB | 指示 | 神奈川県 |
| 2022年10月18日 | 有限会社富岡ポンプ工業所 | 業務停止命令(6か月) | 静岡県 |
| 2022年10月18日 | 有限会社富岡ポンプ工業所 | 指示 | 静岡県 |
| 2022年10月13日 | 日本アムウェイ合同会社 | 取引等停止命令(6か月) | 消費者庁 |
| 2022年10月13日 | 日本アムウェイ合同会社 | 指示 | 消費者庁 |
| 2022年8月26日 | ライフコンシェルジュ株式会社 | 取引等停止命令(6か月) | 兵庫県 |
| 2022年8月26日 | ライフコンシェルジュ株式会社 | 指示 | 兵庫県 |
| 2022年7月26日 | 大成建築株式会社 | 業務停止命令(6か月) | 東京都 |
| 2022年7月26日 | 大成建築株式会社 | 指示 | 東京都 |
| 2022年3月28日 | ジャパンリフォームアップ(個人事業者) | 業務停止命令(6か月) | 広島県 |
| 2022年3月28日 | ジャパンリフォームアップ(個人事業者) | 業務禁止命令(6か月) | 広島県 |
| 2022年1月31日 | 政真産業(個人事業者) | 業務停止命令(9か月) | 鹿児島県 |
| 2022年1月31日 | 政真産業(個人事業者) | 指示 | 鹿児島県 |
| 2022年1月31日 | 政真産業(個人事業者) | 業務禁止命令(9か月) | 鹿児島県 |
| 2022年1月27日 | (株)大淀技研 | 業務停止命令(3か月) | 九州経済産業局 |
| 2022年1月27日 | (株)大淀技研 | 指示 | 九州経済産業局 |
| 2021年10月25日 | 鈴建工務店(個人事業者) | 業務停止命令(12か月) | 千葉県 |
| 2021年10月25日 | 鈴建工務店(個人事業者) | 指示 | 千葉県 |
| 2021年10月25日 | 鈴建工務店(個人事業者) | 業務禁止命令(12か月) | 千葉県 |
| 2021年6月22日 | 「NO-VA(ノーヴァ)」(個人事業者) | 取引等停止命令(15か月) | 消費者庁 |
| 2021年6月22日 | 「NO-VA(ノーヴァ)」(個人事業者) | 指示 | 消費者庁 |
| 2021年6月22日 | 「NO-VA(ノーヴァ)」(個人事業者) | 業務禁止命令(15か月) | 消費者庁 |
| 2021年6月22日 | 「NO-VA(ノーヴァ)」(個人事業者) | 取引等停止命令(15か月) | 消費者庁 |
| 2021年6月22日 | 「NO-VA(ノーヴァ)」(個人事業者) | 指示 | 消費者庁 |
| 2021年6月22日 | 「NO-VA(ノーヴァ)」(個人事業者) | 業務禁止命令(15か月) | 消費者庁 |
| 2021年6月11日 | (株)中央日建サービス | 業務停止命令(6か月) | 千葉県 |
| 2021年6月11日 | (株)中央日建サービス | 指示 | 千葉県 |
| 2021年6月9日 | 松原工業(株) | 業務停止命令(3か月) | 北海道 |
| 2021年6月9日 | 松原工業(株) | 指示 | 北海道 |
出典:消費者庁「特定商取引法ガイド」執行事例(https://www.no-trouble.caa.go.jp/search/)
このほかに、個人が名宛人となった処分が173件あります。法律上は公表されていますが、本サイトでは氏名を掲載していません(件数のみ集計に含めます)。また掲載元が「屋号こと個人名」の形で書いている40件は、屋号だけを残して氏名を伏せています。
特定商取引法の処分アーカイブ →クーリング・オフ妨害・解除の妨げ(172)うそを告げる(不実告知)(284)正体・目的を隠す(勧誘目的等の不明示)(263)しつこい勧誘・威迫困惑(149)誇大広告・広告表示義務違反(76)支払能力を偽らせる(適合性原則違反等)(43)
分類は掲載元の「違反行為」欄の文言を本サイトが機械的に束ねたものであり、行政庁による分類ではありません。原文は各事業者ページに転記しています。
本層は消費者庁「特定商取引法ガイド」の執行事例を機械的に再構成したものです。処分は掲載時点の記録であり、その後の是正・処分期間の満了・取消訴訟の結果などは反映されません。現在の営業状況を示すものではありません。個人が名宛人となった処分(業務禁止命令など)は、事業者名の掲載を控えています(173件)。
本層は消費者庁「特定商取引法ガイド」の執行事例を機械的に再構成したものです。処分は掲載時点の記録であり、その後の是正・処分期間の満了・取消訴訟の結果などは反映されません。現在の営業状況を示すものではありません。個人が名宛人となった処分(業務禁止命令など)は、事業者名の掲載を控えています(173件)。