ジューヴル「月夜のエクレール 美唄ハスカップ」の自主回収(リコール)の記録【2024-03-28公表・返金/回収】
消費者庁リコール情報由来 2024-03-28公表の自主回収情報の恒久アーカイブ。元サイトでは一定期間経過後に掲載が取り下げられます。
月夜のエクレール 美唄ハスカップの健康被害について、公表文に書かれていること(原文のまま)
- 「販売元のプレスリリースでは、本原料での健康被害は今のところ報告されていないと記載があったが、原料を自主回収している以上は、当社の商品についても野放しにできないと考え、予防的措置として回収に踏み切った。」
- 「健康被害の発生は今のところなし。」
- 「健康被害が出ているベニコウジは、3P-20であり、本原料については該当しないと、株式会社富澤商店カスタマーサポートより口頭で確認した。」
公表された事実
| 公表日 | 2024-03-28 |
|---|---|
| 回収開始日 | 2024-03-26 |
| 事業者 | ジューヴル |
| 対象商品 | 月夜のエクレール 美唄ハスカップ |
| JANコード(公表) | 4589421416424、4589421416349、4589421416646、4589421416653、4589421416493、4589421416509、4589421416417 |
| 賞味期限・消費期限(公表) | 賞味期限:冷凍販売については、製造から240日 直営店(賞味期限当日)3月1日~27日 67本 |
| 回収理由 | 当該商品の原料として使用している「紅麹色素」の販売元である株式会社富澤商店が本原料を自主回収したため |
| 事業者の対応 | 返金/回収 |
| 回収理由の類型 | 原料・供給元に起因する回収 |
| 観測期間 | 2026-07-28 〜 2026-11-03(公表中) |
| リコール番号 | 00000032139 |
対象商品の詳細(公表内容)
商品名 :月夜のエクレール 美唄ハスカップ
内容量 :1本
形 態 :袋入り、5本セット、6本セット、8本セット、10本セット、12本セット
*セット物は、ハスカップ以外の味とセット
JANコード:4589421416424 (冷蔵枠外記載)、4589421416349 (冷凍)、
4589421416646 (12本セット)、4589421416653 (6本セット)、
4589421416493 (5本セット)、4589421416509 (10本セット)、
4589421416417 (8本セット)
賞味期限:冷凍販売については、製造から240日
個包装冷蔵販売については、解凍から翌日
裸売り冷蔵販売については、当日中
その他 :店頭裸売りのものにはJANの記載なし
販売日 :2017.5.1~現在
販売先 :直営店舗
催事販売(大丸松坂屋、高島屋、山形屋、三越伊勢丹、丸井今井、パセオ等)
卸(スーパー)、産直カタログ(イオン北海道、コープギフトカタログ、高島屋オンライン、
高島屋法人向けギフト)等に掲載
原料は開業当初より使用しているため、販路、販売数等は把握しきれない。
直近1年の取引としては下記
直営店(賞味期限当日)3月1日~27日 67本
コープ春ギフト(8本セット) 11箱
周知方法・回収方法(公表内容)
【回収情報の周知方法】
3月26日 当社ホームページ(https://www.soraka.shop/)において周知
取引卸業社へメール配信
3月27日 販売店におけるPOPにより周知、EC会員へメール配信
【回収方法】
直販
店頭へ現品持参、着払いで郵送
【商品返送先】
〒068-0026
北海道岩見沢市6条西1丁目4番地3 パティスリー空香
【ご確認したい情報】
お客様氏名、お電話番号、ご住所、お買い求めになった場所、媒体、購入日、レシートなど購入履歴が分かるもの、返金先口座、銀行名、支店名、口座種類、口座番号、口座名義
【回収後の対応】
返金、代替品交換
備考(公表内容)
回収の理由:
(小林製薬株式会社関連のリコール)
当該商品の原料として使用している「紅麹色素」の販売元である株式会社富澤商店が本原料を自主回収をしたため。
販売元のプレスリリースでは、本原料での健康被害は今のところ報告されていないと記載があったが、原料を自主回収している以上は、当社の商品についても野放しにできないと考え、予防的措置として回収に踏み切った。
健康被害の発生は今のところなし
原料について確認できた情報
商品名:紅麹
販売者:株式会社富澤商店
製造元:有限会社金田薬品工業
製造元が仕入れた原料製造元と原料:小林製薬バリューサポート株式会社のV.ベニコウジ5P-D
健康被害が出ているベニコウジは、3P-20であり、本原料については該当しないと、株式会社富澤商店カスタマーサポートより口頭で確認した。
月夜のエクレール 美唄ハスカップは今も自主回収の対象?「安全性」の確認先(当アーカイブが答えられる範囲)
- 回収の対象範囲:公表された商品名と、内容量・JANコード・賞味期限(消費期限)等の条件に該当するものに限られます。同じ商品名でも、公表された条件に当てはまらないものは回収対象として公表されていません。
- 公表がいまどうなっているか:当サイトは元の公表ページを毎日観測しています。2026-07-28からの観測で、2026-11-03時点でも消費者庁リコール情報サイトに掲載が続いています。
- ここで判断できないこと:本ページは2024-03-28時点で公表された事実の記録であり、商品・事業者の現在の安全性を評価するものではありません。手元の商品が回収対象かどうかの判定や、返金・交換の手続きは事業者の回収窓口が、制度上の取扱いは管轄自治体の保健所および消費者庁が一次情報です。
出典・参照情報
参照情報(公表元機関): 【厚生労働省】食品衛生等申請システム
https://ifas.mhlw.go.jp/faspub/_link.do?i=IO_S020502&p=RCL202400751
出典:消費者庁リコール情報サイト(https://www.recall.caa.go.jp/) 本データは上記出典を編集・加工(一覧/詳細HTMLから事実項目を抽出し、連絡先欄を除外・電話番号/メールを伏字化)して作成したものです。 公共データ利用規約(第1.0版) PDL1.0 準拠(出典記載を条件に利用可)
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